再製作も、送料も、
すべて「無料」でサポートいたします。
●当店での初回ご注文時に“まず1枚を
安心して注文できる”仕組みです。
通販でも安心してご注文いただけるよう、
和室リフォーム本舗公式サイトでは 「採寸ミスあんしん保証制度」 を導入しています。
採寸ミスあんしん保証 by 和室リフォーム本舗
本保証の適用は、初回購入時の1枚のみご利用いただける制度です。
万が一、採寸ミスがあった場合、再製作費用・往復送料を当店が全額負担します。
採寸に不安がある方も、安心してオーダードアをご注文いただけます。
初めてご利用の方にも安心していただけるよう、
本サービスは大阪府八尾市の建具メーカー
谷元フスマ工飾株式会社（1946年設立）が運営しています。
運営会社については、
こちらの会社概要
でご確認いただけます。
5％でご利用いただく方法
採寸ミスあんしん保証は、初めてのご注文に限り1枚のみご利用いただける制度です。
※同一注文内に2枚以上をまとめてご注文いただくことはできますが、保証の適用はできません。 ※保証をご希望の際は、恐れ入りますが保証対象の1枚を単独でご注文いただけますようお願いいたします。複数枚をご希望の際は、注文A：保証付き（1枚）／注文B：保証なし（複数枚）のようにご注文を分けていただくと保証をご利用いただけます。
その場合、保証付きの1枚のみ先に製作・発送となり、その他の商品の納期は別スケジュールとなります。
採寸ミスによる寸法誤差（±10mm以上）
※採寸誤差は数ミリ程度であれば建具として正常範囲ですが、±10mmを超える大きな差が出た場合に保証の対象となります。ご希望の商品（1枚）と一緒に保証サービスを追加してください。
※保証は1注文につき1枚のみ加入可能です。新品お届け時に旧品をドライバーへお渡しください（簡易梱包OK）。
※返送時はお届け時の段ボールを再利用していただけます。 ※ガムテープのみご用意ください。 ※梱包資材を破棄された場合は、代用品をご準備ください。 ※写真提出だけでの判定はできません。必ず現品回収させていただきます。
▼ 4分28秒で分かる「採寸ミスあんしん保証」FAQ動画です。
こちらで再生可能ですが、YouTubeで開くと、目次から見たい項目へすぐジャンプできます。
少し長めの動画ですが、「安心して注文できるポイント」をぎゅっと解説しています。
会員登録→ご注文→スタッフによるサイズ・内容確認→製造開始といった流れになります。
ご注文前に会員登録していただくと、保証加入料は商品代金の+5％になります。
当店3サイトで購入履歴のない初めてのお客様が、採寸への不安を抱えていても「まずは1枚」安心してご注文いただけるように設けた制度です。
1枚限定のサービスです。「まずは1枚」を安心してご注文いただくための仕組みとしてご提供しています。
ご利用はお一人様1回までです。同一住所のご家族も1回限りで、住所が違っても同一家族・同一名義での複数利用はできません。
30,000円の商品なら、保証加入料は＋1,500円となります。
※スタッフ確認後に正式金額をご案内し、ご確認いただいてから製作開始となります。
いいえ、申し訳ありませんができません。
保証は「初回・1枚限定」となっており、同じ注文に2枚をまとめたり、
そのうち1枚だけを保証対象にすることもできません。
※保証をご希望の際は、恐れ入りますが保証対象の1枚を単独でご注文いただけますようお願いします。
はい、注文を分けていただく形で可能です。ただし、保証対象の1枚のみ先に製作・発送となり、納期が分かれます。
採寸による寸法誤差が±10mm以上ある場合に適用されます。 数ミリ程度の誤差は建具として許容範囲のため、正常な仕上がりとなります。
写真提出だけでの判定はできません。再製作分をお届け時に旧品を回収させていただきます。
はい。お届け時の段ボールを再利用した簡易梱包で十分です。
ガムテープだけご用意ください。専用梱包は不要です。
(梱包資材を破棄された場合は、代用品をご準備ください。)
1回限りとなります。
採寸シートと現品を照合し、当店スタッフが丁寧に判断いたします。
「判断に迷う場合」でも遠慮なくご相談ください。
保証加入料は「加入時点で発生するサービス料」のため、ご利用の有無に関わらず返金対象外となります。